Protection des données
Introduction
Nous prenons très au sérieux la protection des données des utilisateurs de notre site Web et nous nous engageons à protéger les informations que les utilisateurs nous fournissent dans le cadre de l'utilisation de notre site Web. En outre, nous nous engageons à protéger et à utiliser vos données conformément à la législation en vigueur.
La présente politique de confidentialité explique nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos données lorsque vous utilisez nos services numériques via vos appareils.
Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité et vous assurer que vous comprenez parfaitement nos pratiques en matière de données avant d'utiliser nos services. Si vous avez lu et compris cette politique et que vous n'êtes pas d'accord avec notre approche, vous devez cesser d'utiliser nos actifs et services numériques. En utilisant nos services, vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité. La poursuite de l'utilisation des services constitue votre acceptation de la présente politique de confidentialité et de toutes ses modifications.
Dans la présente politique de confidentialité, vous apprendrez :
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Comment nous collectons les données
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Quelles données nous collectons
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Pourquoi nous collectons ces données
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À qui nous transmettons les données
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Où les données sont stockées
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Combien de temps les données sont conservées
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Comment nous protégeons les données
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Mises à jour ou modifications de la politique de confidentialité
Quelles données collectons-nous?
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données que nous pouvons collecter:
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Unidentified and unidentifiable information that you provide during the registration process or that is collected through your use of our services (“non-personal data”). Non-personal data does not allow any conclusions to be drawn about who it was collected from. The non-personal data we collect consists mainly of technical and aggregated usage information.
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Individually identifiable information, i.e., any information that can be used to identify you or could be used to identify you with reasonable effort (“personal data”). The personal data we collect through our services may include information requested from time to time, such as names, email addresses, addresses, phone numbers, IP addresses, and more. When we combine personal data with non-personal data, we treat it as personal data for as long as it remains combined.
Comment collectons-nous vos données?
Nous pouvons être amenés à collecter vos données personnelles par les moyens suivants :
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Utilisation de nos services : lorsque vous consultez nos actifs numériques ou utilisez nos services, nous pouvons collecter, enregistrer et conserver des informations relatives à votre utilisation, à vos sessions ainsi qu’aux données qui y sont associées.
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Données fournies directement par vous : lorsque vous choisissez de nous communiquer des informations, par exemple en nous contactant par un canal de communication (tel qu’un courrier électronique contenant un commentaire ou un retour).
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Sources tierces : nous pouvons, comme décrit ci-dessous, obtenir certaines données vous concernant auprès de sources externes fiables.
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Connexion via un prestataire tiers : lorsque vous vous connectez à nos services par l’intermédiaire d’un fournisseur tel que Facebook ou Google, nous pouvons recueillir les données que vous nous transmettez dans ce cadre.
Pourquoi collectons-nous ces données?
Nous pouvons être amenés à utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :
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Fournir et exploiter nos services ;
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Développer, personnaliser et améliorer nos services ;
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Répondre à vos commentaires, demandes et sollicitations, ainsi que vous fournir une assistance ;
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Analyser les tendances d’utilisation et les schémas de demande ;
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Effectuer d’autres analyses internes, statistiques et de recherche ;
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Améliorer nos capacités en matière de sécurité des données et de prévention de la fraude ;
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Enquêter sur les éventuelles violations et faire respecter nos conditions générales ainsi que nos politiques, et nous conformer aux lois, réglementations ou injonctions applicables ;
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Vous adresser des mises à jour, actualités, supports promotionnels et autres informations relatives à nos services.
Concernant les courriels promotionnels, vous avez le choix de continuer à les recevoir ou non. Si vous ne souhaitez plus les recevoir, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription figurant dans ces messages.
À qui transmettons-nous ces données?
Nous pouvons être amenés à transmettre vos données personnelles à nos prestataires de services afin d’exploiter nos services (par exemple, le stockage des données via des services d’hébergement tiers, la fourniture d’assistance technique, etc.).
Nous pouvons également divulguer vos données dans les situations suivantes : (i) Pour enquêter sur, détecter, prévenir ou agir contre des activités illégales ou toute autre conduite inappropriée; (ii) pour faire valoir ou défendre nos droits; (iii) Pour protéger nos droits, nos biens, notre sécurité personnelle ainsi que la sécurité de nos utilisateurs ou du public; (iv) en cas de changement de contrôle de notre société ou de l’une de nos sociétés affiliées (dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou de l’achat de la quasi-totalité des actifs, etc.); (v) pour collecter, conserver et/ou gérer vos données via des prestataires tiers autorisés (par exemple, des fournisseurs de services cloud), dans la mesure nécessaire aux fins commerciales; (vi) pour collaborer avec des tiers afin d’améliorer votre expérience utilisateur. Pour éviter tout malentendu, nous précisons que nous ne pouvons pas transmettre ou utiliser à notre seule discrétion des données non personnelles à des tiers.
Veuillez noter que nos services permettent des interactions sociales (par exemple, publier du contenu, des informations et des commentaires publiquement, ou discuter avec d’autres utilisateurs). Nous vous informons que tout contenu ou donnée que vous fournissez dans ces espaces peut être lu, collecté et utilisé par d’autres personnes. Nous vous recommandons de ne pas publier ou partager des informations que vous ne souhaitez pas rendre publiques.
Lorsque vous téléchargez du contenu sur nos actifs numériques ou le mettez à disposition dans le cadre de l’utilisation d’un service, vous le faites à vos propres risques. Nous ne pouvons pas contrôler les actions d’autres utilisateurs ou du public ayant accès à vos données ou contenus. Vous reconnaissez et acceptez que des copies de vos données puissent rester accessibles sur des pages mises en cache et archivées ou après la création d’une copie/enregistrement de votre contenu par des tiers, même après leur suppression.
Cookies et technologies similaires
Lorsque vous visitez ou accédez à nos services, nous autorisons des tiers à utiliser des balises Web, des cookies, des pixels tags, des scripts ainsi que d’autres technologies et services d’analyse (« technologies de suivi »). Ces technologies de suivi peuvent permettre à des tiers de collecter automatiquement vos données afin d’améliorer votre expérience de navigation sur nos actifs numériques, d’optimiser leurs performances et de garantir une expérience utilisateur personnalisée, ainsi qu’à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.
Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.
Sans votre consentement, nous ne partagerons pas votre adresse e-mail ni d’autres données personnelles avec des entreprises de publicité ou des réseaux publicitaires.
Où stockons-nous les données?
Veuillez noter que nos sociétés ainsi que nos partenaires et prestataires de services de confiance sont situés dans le monde entier. Aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, nous stockons et traitons toutes les données non personnelles que nous collectons dans différentes juridictions.
Les données personnelles peuvent être conservées, traitées et stockées aux États-Unis, en Irlande, en Corée du Sud, à Taïwan, en Israël et, dans la mesure nécessaire à la fourniture correcte de nos services et/ou conformément aux obligations légales (comme expliqué ci-après), dans d’autres juridictions.
Durée de conservation des données
Veuillez noter que nous conservons les données collectées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, pour respecter nos obligations légales et contractuelles à votre égard, pour résoudre des litiges et pour faire respecter nos accords.
Nous pouvons, à notre seule discrétion, corriger, compléter ou supprimer à tout moment les données incorrectes ou incomplètes.
Comment protégeons-nous les données?
Le prestataire d’hébergement de nos actifs numériques nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous proposer nos services. Vos données peuvent être stockées via le système de stockage de données, les bases de données et les applications générales de notre fournisseur d’hébergement. Il conserve vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu et propose un accès sécurisé HTTPS à la plupart des zones de ses services.
Toutes les options de paiement proposées par nous et notre prestataire d’hébergement pour nos actifs numériques respectent les exigences du PCI-DSS (norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement) du PCI Security Standards Council, qui regroupe des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS permettent d’assurer une gestion sécurisée des données de carte bancaire (y compris par des mesures physiques, électroniques et procédurales) par notre boutique et nos prestataires de services.
Nonobstant les mesures et efforts pris par nous et notre prestataire d’hébergement, nous ne pouvons garantir une protection absolue ni une sécurité complète des données que vous téléchargez, publiez ou transmettez autrement à nous ou à d’autres.
C’est pourquoi nous vous recommandons de définir des mots de passe sécurisés et, dans la mesure du possible, de ne pas transmettre d’informations confidentielles à nous ou à d’autres, dont la divulgation pourrait vous causer un préjudice important ou durable. Étant donné que les e-mails et la messagerie instantanée ne sont pas considérés comme des moyens de communication sécurisés, nous vous demandons également de ne pas transmettre d’informations confidentielles par ces canaux.
Comment traitons-nous les données des mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux utilisateurs n’ayant pas atteint l’âge légal de la majorité. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants. Si vous n’êtes pas majeur, vous ne devez pas télécharger ni utiliser nos services, ni nous fournir des informations vous concernant.
Nous nous réservons le droit de demander à tout moment une preuve de votre âge afin de vérifier si des mineurs utilisent nos services. Dans le cas où nous découvrons qu’un mineur utilise nos services, nous pouvons interdire l’accès à ces utilisateurs, bloquer leur compte et supprimer toutes les données les concernant stockées chez nous. Si vous avez des raisons de penser qu’un mineur nous a transmis des données, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.
Nous n’utilisons vos données personnelles que pour les finalités définies dans la présente politique de confidentialité et uniquement si nous sommes convaincus que :
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l’utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour exécuter ou conclure un contrat (par exemple, pour vous fournir les services eux-mêmes ou pour le support client ou technique) ;
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l’utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour respecter des obligations légales ou réglementaires ; ou
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l’utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour soutenir nos intérêts commerciaux légitimes (dans la mesure où cela se fait toujours de manière proportionnée et respectueuse de vos droits en matière de protection des données).
En tant que résident de l’Union européenne, vous pouvez :
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Demander la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et accéder aux données personnelles vous concernant ainsi qu’à certaines informations supplémentaires ;
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Demander la réception des données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
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Demander la rectification de vos données personnelles stockées chez nous ;
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Demander la suppression de vos données personnelles ;
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Vous opposer au traitement de vos données personnelles par nos soins ;
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Demander la limitation du traitement de vos données personnelles ;
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Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle compétente.
Veuillez noter toutefois que ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et à des obligations réglementaires. Si vous avez des questions générales concernant les données personnelles que nous collectons et leur utilisation, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.
Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous pouvons transférer des données à des filiales ou à d’autres tiers à l’international, c’est-à-dire depuis votre pays/juridiction vers d’autres pays/juridictions dans le monde. En utilisant nos services, vous acceptez le transfert de vos données en dehors de l’EEE.
Si vous résidez dans l’EEE, vos données personnelles ne seront transférées en dehors de l’EEE que si nous sommes convaincus qu’un niveau approprié ou comparable de protection des données personnelles est garanti. Nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que nous avons conclu des accords contractuels adéquats avec nos tiers, afin de garantir que des mesures de sécurité appropriées sont en place, minimisant ainsi le risque d’utilisation, de modification, de suppression, de perte ou de vol non autorisés de vos données personnelles et que ces tiers agissent en tout temps conformément aux lois applicables.
Droits selon la loi californienne sur la protection des consommateurs (CCPA)
Si vous utilisez nos services en tant que résident de Californie, vous pouvez être éligible à exercer vos droits d’accès et de suppression de vos données en vertu du California Consumer Privacy Act (CCPA).
Pour exercer vos droits d’accès et de suppression, veuillez consulter ci-dessous les modalités pour nous contacter.
Nous ne vendons pas de données personnelles des utilisateurs à des fins CCPA.
Les utilisateurs des services résidant en Californie et âgés de moins de 18 ans peuvent demander la suppression de leur contenu publié par e-mail à l’adresse indiquée dans la section « Contact » ci-dessous. Ces demandes doivent être marquées « California Removal Request ». Chaque demande doit inclure une description du contenu que vous souhaitez supprimer ainsi que des informations suffisantes pour nous permettre de localiser le matériel. Nous n’acceptons pas les communications non marquées ou incorrectement transmises et nous pourrions être dans l’incapacité de répondre si vous ne fournissez pas suffisamment d’informations. Veuillez noter que votre demande ne garantit pas que le contenu sera complètement ou intégralement supprimé. Le matériel publié par vous peut, par exemple, être republé ou reposté par d’autres utilisateurs ou tiers.
Modes de paiement
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- FACTURE
