Tieramulett

celljoy verschickt die ZendaWave Produkte innerhalb der Schweiz und in die EU-Länder. Wenn du aus einem anderen Land bist und unsere Produkte bestellen willst, dann schreibe uns bitte im Kontaktformular.

Versand in der Schweiz wird ab Lager in der Schweiz versendet. Für den Versand bis zu einem Wert von 100 Franken werden 5.90 pro Lieferung verrechnet. Versandkostenfrei ab einem Einkauf von CHF 100.-

Versand in die EU-Länder werden aus einem EU-Lager versendet. Bitte beachte die verschiedenen Versandgebühren. Je nach Gewicht und Land belaufen sich die Versandkosten in der Regel zwischen € 5.– und € 14.–

Kunden haben das Recht, die Ware während 30 Tagen nach deren Zustellung zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird durch die Rücksendung der Ware ausgeübt, wobei die Ware ungeöffnet und ungebraucht sein muss. Der Rücksendeauftrag muss via Mail (hello@celljoy.com) bei celljoy beantragt werden. Nur von celljoy bewilligte Retouren werden angenommen.

Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden auf sein Kundenkonto gutgeschrieben. Vorbehalten bleibt jedoch ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises bzw. eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen, übermässige Abnutzung der Ware oder, sofern vereinbart, Versandkosten der Ware. celljoy kann die Gutschrift verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten bzw. der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde ist in jedem Fall dafür verantwortlich, die zu retournierende Ware transportfähig zu verpacken. Beschädigungen/Untergang der Ware aufgrund einer nicht sachgemässen Verpackung werden dem Kunden verrechnet. Übergibt der Kunde die Ware einem Transportunternehmen, trägt der Kunde die Gefahr für den sicheren Transport der Ware. Der Gefahrenübergang an celljoy geht erst mit dem Eintreffen der Ware bei celljoy über.